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[에러문의] 바코드 크기가 다른 컴퓨터(프린터) 에서 작게 출력 됩니다
번호 : 13209 분류 : 에러문의 작성자 : Formtec 등록일 : 2014-03-25 조회수 :6570

안녕하세요. 한국폼텍입니다
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

문의해주신 증상과 관련해 저장된 디자인 파일을 보고
어떤 종류의 바코드를 사용하셨는지 바코드 생성 값등의
정보를 파악해야 정확한 원인 알 수 있을 것 같습니다만
우선 연관성 있는 부분에 대해 간략히 설명드리겠습니다.

 

우선 두 컴퓨터 모두 최신 버전을 다운로드 받아 설치해
보시길 권장해 드립니다. 설치된 버전 확인 방법은
메뉴 바 [도움말]-[Design Pro 7 정보]에서 [Build]를
확인하실 수 있으며 현재 최신 다운로드 버전의 빌드
[Build]는 7.3.2.4 입니다.

 

인쇄를 위해 디자인 파일을 CD로 카피해 가신 경우
디자인 파일이 읽기 속성으로만 가능하여 수정이
불가능할 수도 있습니다.

 

CD에서 컴퓨터로 파일들을 옮기고 파일의 읽기 속성을
해제해 보셨으면 합니다.

 

문제해결이 안되시는 경우 죄송하지만 고객님께서 시간이
허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.


 
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 전화문의를 주세요.

 

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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본사 컴퓨터에서 바코드 와 사진 조합으로 3014 용지에 작업을 하여 출력 하여 쓰고 있는데

바코드 크기가 2.3 ~2.5 센지 크기로 제작 되어 출력 하여 쓰고 있습니다

그런데 생산공장 컴퓨터로 (CD 에 복사하여) 옴겨서 출력 하니 사진 크기는 정상이나

바코드 크기가 1.5~1.6 센지로 작아져서 출력 됩니다 (화면도 작게 표시됨)

조정을 하여 하였으나 좌측 상단에 바코드가 표시 되고 원하는 만큼 늘어 나지도 않아

재조정도 어렵습니다 (100여개 상품화일 모두 같은 증상 입니다)

또 같은 윈도우7 에 똑같은 캐논287 프린터를 사용 하는데 이유를 모르겠습니다

똑같이 폼텍 7.0 사용중입니다

정상 출력 방법을 알려 주세요





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