안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

위쪽으로 인쇄 되는 증상은 프린터 오류로 인한 인쇄 시작점의 이동 또는

프린터 드라이버의 변화문제로 발생하는 문제일 수 있습니다.

물리적인 오차이나 프로그램에서 보정해 줄 수 있는 방법이
[프린터 여백조정]기능이라고 있습니다.
여백 조정하실때에는 인쇄 실패하신 용지를 기준으로
눈금자로 측정하셔서 여백조정 후 테스트 인쇄도 같은 용지를
이용해 출력하시면 보다 정확합니다.

아래와 같은 방법으로 조정을 해 보시기 바랍니다.

1) 디자인프로 9 (기준):[홈]-[인쇄미리보기]-[프린터여백조정]

2) 현재 잘못 출력된 인쇄물을 기준으로 눈금자로 확인하여
 몇 mm를 어느 방향으로 이동시킬지 결정합니다.

3) (예 : 5 mm 가 윗쪽으로 잘못 인쇄된 경우)

현재 입력되어 [수직]란에 오차값을 증감시킴

4) [세로용지] 의 [수평]= 0, [수직]=5 으로 입력한 후 [확인]합니다.

5) [인쇄 미리보기]창에서 [인쇄]버튼을 클릭하여 출력을 합니다.

마지막 칸이 안나오는 증상은  먼저 프린터 제조사에서
최신 프린터 드라이버를 다운로드 받아 재설치 후 인쇄 테스트를
다시 한번 해 보시고요.

그래도 같은 증상이 발생하는 경우 고객님께서 시간이
허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다.

기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

감사합니다.

대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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주소용라벨 3212 폼으로 라벨지 디자인을 하고 인쇄를 했는데 칸을 벗어나서 인쇄가 되네요.
어떻게 해야하나요?
3212디자인폼을 보면 총 6줄, 12칸인데 가장 아랫칸은 인쇄자체도 안되고요,
(정확히는 5줄부터 인쇄되다가 잘려서 그 아래로는 아예 인쇄가 안 된채로 출력됨.)
그나마 출력된것들은 다들 칸을 벗어나서 윗쪽으로 밀려서 인쇄가 되네요.
캡쳐를 보여드리는게 편할것같은데 사진첨부가 안되는군요.
이런경우 어떻게 해야하는건가요?
라벨지를 잘못 산 건 아닌것같은데요.
참고로 제가 사용한 라벨지는 LQ3212 라벨지입니다.