안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 다른 프로세스가 파일을 사용중 이란 메시지는 디자인 프로 9 가 이미 실행된 후 정상종료되지 않아 발생하는 메시지입니다. 컴퓨터를 재부팅해 다시 시도해 보셨으면 합니다. 이미 알고계신 내용처럼 리소스가 부족 관련 메시지는 사진등 이미지 원본 크기가 너무 큰 것을 라벨 편집 시 그대로 추가해 사용하셔서 그런 것 같습니다. 문제해결이 안되시는 경우,고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다. 기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
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디자인 저장해둔 파일을 열면
다른 프로세스가 파일을 사용중이기 때문에 프로세스가 엑세스 할 수 없다고 창이 뜨면서
파일이 꺼져버립니다.
한파일에 3페이지 추가하면서 저장할때부터 리소스가 부족하여 명령을 처리할수 없다는 창이 뜨긴했어서 저장해뒀는데 이젠 아예 열리지 않네요 찾아보니 사진 크기가 커서 그런거 같은데
여러가지 디자인을 다 저장해둔거라 꼭 열어야 합니다.. 해결해야하는데 원격으로나 전화로 상담 가능할까요 빠른 시간안에 답변 부탁드립니다.
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폼텍 디자인 프로9 업데이트 후 오류
