설치, ADO 정상, regedit 정보 모두 정상이며

디자인 프로 9 설치 후 저장 안되고, mdb 연결, I/O에러 나거나 

디자인 프로 설치 후 자동으로 삭제되는 증상 일때

일반 백신이 설치 안되서 윈도우 10/11의 Windows Defender 보안센터가 자동 실행 될 때 나타나는 증상입니다.

해결방법 : 백신을 신규로 설치하거나 Windows Defender에서 아래와 같이 제외 항목 추가해 주세요.

.

아래와 같이 [폴더]로 선택 후 2개의 경로를 추가해 준다.

1) C:￦Users￦계정 이름￦Documents￦Formtec 

2) C:￦Program Files(x86)￦Formtec 을 추가

디자인 프로 9 문서 경로 문제 발생 시

PDF 도움말로도 보실 수 있습니다. > > >

1. 기존 [문서] 폴더 경로가 C 드라이브로 되어 있는지 확인

  D, E나 가상 드라이브로 설정된 경우 경로가 맞지 않아 에러가 발생할 수 있습니다.

2. [문서]-[Formtec]-[DesignPro9]폴더 안에 디자인 프로 관련 파일

 (Formtec.mdb, DesignPro9_ver.ini, empty.mdb 등 3개) 들이 존재하는지 확인

3. 윈도우 - 실행 - regedit(레지스트리 편집기)를 실행하여  

-. HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Formtec￦Design Pro9 의 경로들을 확인.

 예) C:￦Users￦계정이름￦Documents￦Formtec￦DesignPro9

  * 윈도우 로그인 아이디 = 계정이름

-. 불일치 시 HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Formtec에서

   Design Pro9 폴더 삭제 후 다음 단계를 수정해 주세요.

4. 디자인 프로 9 [문서] 환경 기본 경로 가져오기

 -. HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Microsoft￦Windows￦CurrentVersion￦Explorer￦Shell Folders

* 마우스 오른쪽 버튼을 이용 [새로 만들기] : 문자열 값

 -. 값 이름 : Personal

 -. 값 데이터 : C:￦Users￦계정이름￦Documents

5. 레지스트리 편집기 종료

6. 디자인 프로 실행 후 확인

avast [어베스트]백신이 설치되어 있는 경우

PDF 설명 자료 보기 > > >

[증상]

1. 디자인 파일 저장이 안됨

2. 자료 불려오기 오류가 발생

3. 초기 화면이 잠깐 나타났다 사라짐.

(디자인 프로 9의 인터넷 자동업데이트를 바이러스 침입으로 인식)

[해결방법]

avast 백신 실시간 감시를 정지시키거나 다른 백신등(알약, V3)으로 설치

디자인 프로 설치 후 자동으로 삭제되는 증상

V3 같은 백신이 설치 안되서 윈도우 10의 Windows Defender 보안센터가 자동 실행 될 때 나타나는 증상.

해결방법 : 백신을 새로 설치하거나 Windows Defender에서 아래와 같이 제외 항목 추가

.

아래와 같이 [폴더]로 선택 후 2개의 경로를 추가해 준다.

1) C:￦Users￦사용자계정 이름￦Documents￦Formtec

2) C:￦Program Files (x86)￦Formtec

설치 때 대상폴더에 파일 생성 중 오류

윈도우 운영체계에서 기본 제공되는
윈도우 디펜더(Windows Defender 백신)의
실시간 검색이 실행되어 있는 경우 디자인 프로 9의 설치에
장애가 발생할 수 있습니다.

윈도우 디펜더를 끄거나 무료 백신을 추가로 설치하신 후
다시 시도해 보셨으면 합니다.

문제해결이 안되시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때
고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
자세히 상담 드리겠습니다.

작업을 위해 필수 프로그램을 설치해야 합니다. 진행하시겠습니까? 메시지 나올때 

Microsoft AccessDatabaseEngine 2010 이라는 엑셀자료 변환기가 문제가 생긴 것 같습니다. 

윈도우 [제어판] - [프로그램 추가/제거]에서 "디자인 프로 9"과 "Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을

같이 제거 한 후 폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아 재설치해 보셨으면 합니다.

[디자인 프로 7/8] 관련

1) 증상 : 화면 해상도 확대에 따른 비정상 화면(버튼 위치)

2) 해결 방법 :

<윈도우 XP>

[바탕화면] -> [속성] -> [설정] -> [고급] -> [일반] -> [보통크기(96 DPI)] 재지정 후 리부팅

<윈도우 7>

[바탕화면] -> [개인설정] -> 왼쪽하단[디스플레이] -> [작게 100%(기본값)] 재지정 후 리부팅

<윈도우 Vista>

[바탕화면] -> [개인설정] -> 왼쪽상단[글꼴 크기 조절(DPI)] -> [기본크기(96 DPI)] 재지정 후 리부팅

[적용범위] 디자인 프로 6, 디자인 프로 7

[증상] Microsoft Jet 4.0 의 문제로 데이터베이스 연결 오류 시

초기 [제품 선택] 창이 비정상적으로 나타납니다.

[해결방법]

 "Access violation at address 004679F3 in module DesignPro7.exe.
Read of address 00000188." 이런 메시지가 먼저 나타나시는 경우는 예외일 수 있습니다.

[원도우] - [시작] - [실행] 창의 열기 상자에 하위 그림과 같이 입력하신 후 확인

regsvr32.exe msjtes40.dll 또는 regsvr32.exe C:￦WINDOWS￦system32￦msjtes40.dll

참고: Msjtes40.dll 위치 경로는 사용자컴퓨터에 다를 수도 있습니다.

정상적으로 업데이트 되었을 때 하위 그림과 같이 메시지 창이 나타납니다.

[기타 참고]

1) Microsoft Jet 4.0 다운로드(XP 버전) > > > http://support.microsoft.com/kb/239114/ko

2) Microsoft Jet 4.0  안내

3) 동작 재현 : regsvr32.exe /u C:WINDOWSsystem32msjtes40.dll 

(주의 : 오류 현상이 나타나도록 재현합니다.)

현재 특정 O/S(원도우 7 환경만)에 Microsoft Office 2007을 
설치하신 경우 [디자인 프로 7/8]에서 기본 입력언어 설정이 
자동으로 영문모드으로 되돌아가는 증상이 발견되었습니다.
원도우 환경의 한,영 입력기(Microsoft Office IME 2007)와 
연관 관계로 있는 것으로 현재 추정을 하고 있습니다.

임시 방편으로 원도우 [제어판] - [키보드 또는 기타 입력 방법 변경] -
[키보드 및 언어] - [키보드 변경] -[일반] - [기본 입력 언어]를
[Microsoft 입력기]로 바꿔주신 후 [설치된 서비스 항목]에서 
"Microsoft 입력기"만을 남겨 놓으시고  Microsoft Office IME 2007 을 
제거해 주시며 임시로 문제점을 해결하실 수 있습니다.

[디자인 프로 9] 실행 시 아래와 같은 오류 메시지가 나옵니다.
-------------------------------------------------------
이 페이지의 스크립트에서 오류가 발생하였습니다.

줄: 0
문자: 0
오류: Script error
코드: 0
URL: http://***********************************

이 페이지에서 스크립트를 계속 실행하시겠습니까?

--------------------------------------------------------

문의주신 에러 관련 문구는 윈도우 인터넷 브라우저 
Internet Explorer(이하 IE 라 칭함)의 스크립트 오류와 연관이 있는
부분으로 디자인 프로 9 의 일부 기능 중 Internet Explorer 
일부 활용하면서 생기는 문제로 추측이 됩니다.

사용중이신 IE 를 실행 후 메뉴 바 [도구 - 인터넷 옵션] -
[고급] - Internet Explorer 기본설정 복원의 [원래대로] 버튼을 
클릭하시고 [고급 설정 복원]도 클릭하고 재부팅 해 보셨으면 
합니다.

디자인 프로 9(윈도우 10 환경) 열기 시 네트웍 드라이브 명이 안나타날때

원인 : 윈도우의 네트웍 드라이브 오류 증상

1. 실행 -  regedit 입력합니다.

2. HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Policies -> System

3. 오른쪽에는 ConsentPromptBehaviorAdmin, ConsentPromptBehaviorUser ... 등의 목록이 표시되면

빈 공간을 클릭. 새로 만들기 -> DWORD(32 비트)를 클릭한 다음 "EnableLinkedConnections"라고

이름을 지정하십시오.

4. 그것을 두 번 클릭하고 데이터를 1로 설정하십시오.

5. 재부팅하면 매핑된 드라이브가 표시됩니다.

필수 프로그램 설치 메시지 (01:53) > > >

엑셀 파일을 불려올때 "ADE 엔진 설치 안내" 메세지 창이 자꾸 뜨는 경우가 있습니다.

엔진 다운로드를 하고 설치를 해도 계속 같은 경우

제어판 - 프로그램 추가/제거에서 "디자인 프로 9"과

"Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을 같이 제거 한 후

폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아

재설치하시면 해결 하실 수 있습니다.

필수 프로그램 설치 메시지 (01:53) > > >

윈도우 [제어판] - [프로그램 추가/제거]에서 "디자인 프로 9"과
"Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을 같이 제거 한 후
폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아
재설치해 보셨으면 합니다.

V3 Lite 를 설치하신 고객님들중 백신과 같이 설치된 사이트가드(SiteGuard)의

실행으로 다운로드에 어려움을 겪고 있는 분들이 계십니다.

이 경우 브라우저 창 왼쪽 상단 S 버튼(빨간색 원 표시)을 클릭 사이트가드를 실행하여

[환경설정](노란색 원 표시) -

[다운로더](빨간색 사각 표시) - [사이트가이 다운로더 사용]

체크 해제 하신 후 [확인]하시고 다운로드 받아 보시기 바랍니다.

문의해주신 [디자인 프로 7]의 비정상 종료 문제는 
오류에 대한 원인 규명이 되어 현재 최신 버전(7.1.2.4)에는 
수정이 완료되어 해결된 상태입니다.

바탕화면의 기본 [내 문서]폴더 속성을 다른 드라이브(D,E..) 또는 
다른 폴더명으로 지정해 주셔도 현재는 종료에 아무런 문제가 
없도록 수정되었습니다. (자동 업데이트 중)

고객님께서 종료에 대한 문제가 계속 발생하시는 경우이시라면 
원도우의 다른 환경적 원인일 수 있습니다만 우선 아래와 같은 
방법으로 [디자인 프로 7]을 재설치해 보셨으면 합니다.

1. [제어판] - [프로그램 추가/제거] - [Formtec Design Pro 7]
    먼저 제거하신 후

2. 원도우 [시작] - [실행] - regedit 입력하고 [확인]

- 레지스트리 편집기 창에서  [HKEY_CURRENT_USERSoftwareFormtec] 찾아
    Formtec 폴더를 1회 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 삭제해 주세요.

3. 레지스트리 편집기 창을 닫아 주시고.

4. 홈페이지 - 다운로드 - Formtec Design Pro 7 바탕화면으로
    다운로드 받아 재설치해 주세요.

주) 특정 네트웍 드라이브(파일서버/NAS등)를 내 문서 폴더로 지정해 여러 사용자가 공유 사용하는 경우 
권한 설정 문제로 장애가 발생할 수 있습니다.

이럴 경우 고객지원팀(1588-4952)으로 문의해 주시기 바랍니다.