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오류/에러
원도우 XP환경에서 설치시 인스톨러 오류
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오류/에러
네트웍에서 파일 열기 시 Input file dose nt exist 오류
Q :
네트웍에서 파일 열기 시 Input file dose nt exist 오류
A :
[디자인 프로 9]이 운영되는 윈도우 환경등의 원인 모를 여러 문제로 인해 파일 열기 시 오류가 발생할 수 있습니다.
특히 네트웍에 저장되어 파일를 직접 열 때 오류가 나는 경우
파일을 로컬 PC (바탕화면)로 복사한 후 파일을 열어보시거나
저장된 파일을 직접 더블클릭으로 열지말고 [디자인 프로 9]을 먼저 실행.
[디자인 파일 열기]메뉴를 통해 열어보시면 계정과 암호를 묻는 창이 나올 경우
계정의 권한 문제인 경우입니다.
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오류/에러
윈도우 7 원격 연결 실패 [프로세스 생성실패]
Q :
윈도우 7 원격 연결 실패 [프로세스 생성실패]
A :
윈도우7 원격 연결 실패 [프로세스 생성실패]
바탕화면이나, 시작>모든프로그램에 있는 [Internet Explorer] 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭. [관리자 권한으로 실행(A)] -> 익스플로러창 열림.
열린 익스플로러 창에서 폼텍 홈페이지 들어와 원격요청하면 원격 접속됨.
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오류/에러
설치 오류 (사용하지 않는 드라이브에서 찾을 때)
Q :
설치 오류 (사용하지 않는 드라이브에서 찾을 때)
A :
설치 중 오류가 발생한 소프트웨어 설치 중지 후
원도우 [시작] -> [REGEDIT] ->
1. [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMMountedDevices] 를 직접 열고
레지스트리 편집기 메뉴 [파일] ->[내보내기] 로 기존 파일을 백업 저장한 후
DosDevicesG: 와 같이 사용하지 않는 드라이브 삭제하고 재설치
2. [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
ExplorerMountPoints2]를 직접 열고
레지스트리 편집기 메뉴 [파일] ->[내보내기] 로 기존 파일을 백업 저장한 후
G 폴더와 같이 사용하지 않는 드라이브 폴더 삭제하고 재설치
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오류/에러
화면에 일부 버튼이 안보일 때
Q :
화면에 일부 버튼이 안보일 때
A :
이상 증상 : [화면에 일부 버튼이 정상적으로 안보일 때]
화면 해상도가 800 x 600 으로 설정되어 있는 경우입니다.
[디자인 프로 7]의 경우 최소 화면 해상도가 1024 x 768 이상이셔야
정상적인 화면을 보실 수 있습니다.
해결 방법 :
1. 원도우 바탕화면을 [클릭]
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성으로 들어갑니다.
3. 디스플레이 등록정보 창 - [설정 탭]에서 화면 해상도를 1024 x 768 로
설정을 변경후 확인해 주세요,
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오류/에러
비스타 오류보고
Q :
비스타 오류보고
A :
비스타 오류보고 보는 방법
제어판 > 시스템 및 유지 관리 > 문제보고서 및 해결방법
좌측의 설정변경을 클릭하시면, 고급설정(S)
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오류/에러
[탐색기]나 해당 폴더의 저장된 파일을 직접 찾아 열 때 비정상적...
Q :
[탐색기]나 해당 폴더의 저장된 파일을 직접 찾아 열 때 비정상적...
A :
[탐색기]나 해당 폴더의 저장된 파일을 직접 찾아 더블클릭으로 여셨을 때 비정상적으로 열리시는 경우는 [디자인 프로 7]에서 만들어진 템플릿 파일(*.dgt)을 여신 경우 일 것 같습니다.
템플릿 파일(*.dgt)형식으로 저장된 아이콘이 디자인 파일(*.dgf)과 같은 모양으로 표기되기 때문에 이 부분의 확인을 위해서는 탐색기 창 메뉴 바 [도구]-[폴더옵션]-[보기]- [알려진 파일 형식의 파일 확장면 숨기기] (체크)를 해재해 주시면 확인하실 수 있습니다.
템플릿 파일(*.dgt)형식은 [디자인 프로 7]를 실행 후 메뉴 바[파일]-[열기]-[파일 형식 - Formtec Design Template File(*.dgt) 또는 All Supported ...]형식으로 바꾸고 파일을 여신 후 [파일]-[다른 이름 저장] - [파일 형식 - Formtec Design File(*.dgf)]으로 다시 저장하신 후 사용하시면 됩니다.
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오류/에러
Windows Installer 오류
Q :
Windows Installer 오류
A :
[디자인 프로 7]을 다움로드 받아 설치할 때
간혹 Windows Installer 서비스에 액세스할 수 없습니다.
Windows를 안전 모드에서 실행하거나 Windows Installer가
올바르게 설치되지 않은 경우에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 라고 하면서 설치가 안되는 경우 있습니다.
이 경우
왼쪽 하단에 시작 버튼을 누르고, 실행을 누른다 실행에 글을 넣는 칸에 msiexec /unregister 를 입력한다 다시 실행창을 열어 msiexec /regserver를 입력하고 확인을 누른다음 windows installer 를 다시 재등록 함으로서 대부분의 오류가 해결됩니다.
관련 정보
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ko;330176
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오류/에러
Stream read error 에러
Q :
Stream read error 에러
A :
[CD 디자인 프로]를 이용. 과거 만들어 놓은 ***.dgo 파일을 더블클릭으로 실행하여 여실 경우 "Stream read error" 에러가 발생할 수 있습니다.
먼저 [CD 디자인 프로]를 실행하시고 [파일] -> [열기] 메뉴를 통해 해당 파일을 열어 주시면 바랍니다.
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오류/에러
[디자인 프로 7]의 비정상 종료 문제
Q :
[디자인 프로 7]의 비정상 종료 문제
A :
먼저 소프트웨어 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용으로 보아 사용하고 계신 특정 원도우 환경에 따른 [디자인 프로 7]의 비정상 종료 문제로 추측됩니다.
고객님께서 종료 명령을 실행하셨으나 원도우 내부에서는 정상종료가 이루어지지 않고 계속 진행 상태가 되어 잠시 다른 동작이 불가능하신 현상이 발생하고 계신 것 같습니다.
이는 원도우 환경에 따른 다양한 원인으로 정확한 원인이 불분명하여 최선의 해결방법을 안내해 드리기에는 어려움이 있는 문제일 것 같습니다.
우선 이에 대해 저희쪽에서 확인된 사항으론 사용하고 계신 원도우의 [내 문서] 폴더 위치를 기본 위치가 아닌 D 드라이버나 기타 임의의 다른 위치로 변경, 이동되어 있을때 동일 증상이 발생 할 수 있습니다.
폴더가 변경된 여부를 확인하시는 방법은 바탕화면의 [내 문서] 폴더를 클릭. 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [속성]으로 들어가셔서 대상 폴더 위치가 C:Documents and Settings로그인 계정명MyDo- cuments 로 되어 있으신지 확인하신 후 임의의 폴더 또는 다른 드라이브로 변경되어 있으신 경우 바로 밑에 [기본값 복원]버튼을 클릭하여 복원해 주시고 사용하시는 방법입니다.
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오류/에러
공급자를 찾을 수 없다 는 오류창이 뜨는데요.
Q :
공급자를 찾을 수 없다 는 오류창이 뜨는데요.
A :
원인 : ADO(ActiveX Data Objects)는 엑세스 데이터베이스를 빠르고 쉽게 연계할 수 있도록 도와주는 것으로, 현재 고객님의 O/S 환경이 Access 2000을 기본 데이터베이스로 사용하는 프로 6(Six)를 지원하지 못하기 때문입니다.
현재 고객님께서 원도우 98을 사용하시면서 오피스 2000을 사용하지 않는다면, 아래의 방법들을 해보세요.
응급처치방법 : 설치는 되었는데 프로그램실행시 오류가 발생할때.
방법 1) [홈페이지]-[소프트웨어]-[관련/패치소프트웨어]-[폼텍패치]의 하단에서 [MDAC_TYP.EXE]를 다운받아 설치를 해보세요.
방법 2) 홈페이지에서 최신프로그램을 다운로드받아 설치를 해보세요.
위 방법들로도 해결이 안 되시면 저희 고객지원팀으로 연락을 주세요.
고객지원팀 : 1588-4952
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오류/에러
자료변환/생성 오류 패치 (원도우 XP)
Q :
자료변환/생성 오류 패치 (원도우 XP)
A :
디자인 프로 6 자료변환/생성 오류 패치 (원도우 XP) > > > --------------- 증 상 -------------------------- - 자료생성이 비정상적일때 - 변환할 파일을 찾을 수 없다는 메시지가 나타날때 (한문 폴더명일때도 동일 증상 나타날 수 있씀) - empty.mdb 가 디자인 프로 6 폴더에 없을때 --------------- 해결방법 ----------------------- 패치를 다운로드 받아 실행하여 설치
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오류/에러
소프트웨어 재설치 가 안됩니다.
Q :
소프트웨어 재설치 가 안됩니다.
A :
소프트웨어 재설치가 안됩니다. 레지스트리편집기를 이용해 설치정보를 강제로 지워주시면 설치가 가능합니다. 원도우 : 시작 -> 실행 -> REGEDIT ->
아래의 내용을 지우고 프로그램을 재 설치하세요.
++++ 프로그램 추가 / 제거 항목 지우기 ++++
[디자인 프로 7 설치 정보] (7.1.1.3 기준)
원도우 : [시작] -> [실행] -> REGEDIT ->[편집] -> [찾기] -> [찾을 값 : AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545 또는62E6E2BAC8DC58D4A976E40F73985754 로 찾아 2항목 이상 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion App ManagementARPCache{AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545}
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion InstallerUserDataS-1-5-18Products62E6E2BAC8DC58D4A976E40F73985754
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion Uninstall{AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545}
[[디자인 프로 6 설치 정보] (6.1.6.3 기준)
원도우 : [시작] -> [실행] -> REGEDIT ->[편집] -> [찾기] -> [찾을 값 : E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC 또는C275C23EDE510FD43A4BF62F4AFD05CC 로 찾아 2항목 이상 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion App ManagementARPCache{E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC}
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion InstallerUserDataS-1-5-18ProductsC275C23EDE510FD43A4BF62F4AFD05CC
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion Uninstall{E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC}
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오류/에러
원도우 XP 에서 설치 가 안될때(인스톨러)
Q :
원도우 XP 에서 설치 가 안될때(인스톨러)
A :
원도우 XP 에서 디자인 프로 6 플러스 인스톨 문제시원도우 인스톨러 업데이터 프로그램 다운로드 > > > ----------------------------------------------------------------------------- 프로그램 설치때 "msiexec.exe를 찾을 수 없다"는 메시지가... 주로 원도우 98/98SE/ME에서 나타나는 현상으로 Setup.exe나 Formtec_6xxx.exe를 실행하였는데 설치오류가 발생하면 PC에 Windows Installer가 설치되지 않은 경우입니다. 또는 설치는 되어 있으나 버전이 낮아 생길 수 있는 현상입니다. Windows 98/ME의 경우 InstMsiA.Exe파일을 다운로드 받아 먼저 설치하시고 Windows NT/2000의 경우 InstMsiW.Exe파일을 다운로드 받아 설치하십시요. 정상적으로 설치되신 분은 필요 없읍니다. - Windows 98/ME : InstMsiA.exe (1.670KB) - Windows NT/2000 : InstMsiW.exe (1.781KB) - Windows XP : InstMsiA_2.exe (1.621KB) ----------------------------------------------------------------------------- Windows 2000, Windows XP 계열에서 설치할 경우 컴퓨터관리자(Administrator) 권한을 가지고 있는 계정에서만 설치 및 정상적인 실행을 할 수 있습니다. 먼저 사용자 계정 권한을 확인하여 주십시요. 시작 -> 제어판 -> 사용자 및 암호(고급사용자관리) 또는 시작 -> 제어판 -> 사용자 계정 ------------------------------------------------------------------------------
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오류/에러
[메시지] Access violation at address ....
Q :
[메시지] Access violation at address ....
A :
에러 메시지 ------------------------------------------------ Access violation at address 0043EF4B in module "FORMTEC.EXE". Read of address FFFFFFFF. 원인 ------------------------------------------------------- 소프트웨어 실행 초기시 나타날 경우... 용지규격등의 정의된 Formtec.mdb와 연결이 실패 하였을때 발생할 수 있습니다. 이는 Formtec Design Pro 6 가 Microsoft Access database 2000을 기반으로 운영되기 때문입니다. Microsoft Office 2000 이상 또는 Windows ME 이상의 O/S 시스템에서는 기본적으로 MDAC 이 설치가 되지만 Windows95/98/NT 시스템에서는 설치를 해야 하는 프로그램입니다. 간혹 Windows ME 이상의 O/S 에러가 발생하는 경우 MDAC 의 손상이나 파일 버전의 문제일 수 있습니다. 문제점 해결 ------------------------------------------------ Microsoft Data Access Components(MDAC)는 다음 웹 사이트에서 다운로드하여 설치하고 재부팅하십시요. Windows 98 에서는 2.5 RTM 버전 이상 권장 Windows 2000 에서는 2.5 RTM 이상의 MDAC 버전만 설치할 수 있습니다. Windows XP 에서는 2.7 이상의 MDAC 버전만 설치할 수 있습니다. download url http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?pocId=&freetext=mdac&DisplayLang=en