안녕하세요. 안진영고객님.
한국폼텍(주)입니다.
고객님께서 구매하신 제품이
잉크젯투명라벨(IC-3130) 이 맞으신지요.
만약 잉크젯 투명라벨인데 잉크젯프린터로
출력하셨을때 그와같은 현상이 나타난다면
프린터 설정에서 해결할 수 있는데요.
프린터 기종에 따라 프린터에서 사용하는 용지의 종류를
지정해주어야만 정확하게 출력할 수 있습니다.
폼텍 프로그램을 사용하시는 경우라면
[파일]-[프린터설정]에 들어가셔서
프린터 이름옆에 [속성]이나 [등록정보]에 들어가셔서
용지의 종류를 선택하는 곳에서 투명지나 필름류의 제품으로
선택 한 후에 출력을 해보시기 바랍니다.
간단하게나마 문의에 대한 답변을 드렸는데요.
더 궁금하신 사항이 있으시면
업무가 시작되는 월요일에 전화를 주시면
상세히 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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> 번호가 3130인데요....
>
>
> 투명라벨이거든요?
>
>
> 잉크젯프린터기 전용이구요...
>
>
> 근데 쓰려구 인쇄를 하는데
>
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>
> 잉크가 안 묻혀져서 그냥 원상태(아무것도 안 묻은)로 나와요.
>
>
> 잉크는 다 떨어지거나 그런 상태 절대로!아니구요...
>
>
> 그냥 종이에다가 하면 잘 나오는데 왜 안되죠???
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3109를 사용하는 사람입니다.
