[사용방법] 그룹에서 자료관리 하는데..... |
번호 : 9937 |
분류 : 사용방법 |
작성자 : 한국폼텍 |
등록일 : 2006-12-01 |
조회수 :11396 |
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안녕하세요. 민경록님
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 내용으로 보아 그룹을 여러 개 나누어서 입력을
하신 것 같습니다. 그룹이동 또는 복사를 하실 때에는
다른 그룹의 선택된 구성원이 모두 이동이 됩니다.
따라서 새로 입력한 그룹내용뿐만 아니라 다른 내용도
모두 이동이 된다면 고객님께서 선택한 내용 외에
더 선택되어 있는 내용은 없는지 확인해 보셨으면 합니다.
만약 고객님께서 선택된 내용 외에 더 이상 선택된 구성원이
없는데도 불구하고 문의주신 현상이 나타난다면
저희도 고객님의 데이터를 살펴보아야 할 것 같습니다.
프로그램 기본 기능은 선택된 구성원(다른 그룹의 선택된
구성원 포함)이 이동 또는 복사가 되도록 되어 있기 때문에
다른 내용도 함께 이동이 된다면 정상적으로 운용되고
있지 않다는 의미입니다.
이런 경우 고객님께서 편하신 시간대에 저희 폼텍으로
전화문의를 주시면 원격제어를 통해 보다 효율적인 상담을
드릴 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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> 이건 도대체 이해가 되질 않는 일이라서...
>
>
> 여러 그룹들의 고객 데이터가 있는데...
>
>
> 새로 그룹을 생성한뒤...
>
>
> 이전 그룹에서 필요한 데이터만 모아서 새로 만든
>
> 그룹으로 복사하려고 하는데.....(이동이 아닌 복사를 선택)
>
> 했는데...
>
>
> 왜 선택하지도 않은 쓰잘데기 없는 데이터 까지 전부 새로 만든
>
> 그룹으로 복사되는지 알수가 없네..
>
>
> 그걸 알려고 홈폐이지 접속하니 신버전이 있어 업그레이드 하면
>
> 좀 나을까 싶어 업그레이드 해도 마찬가지이네...
>
>
> 아니 데이터 복사....이런거는 아주 기본적인거 아닌가요 ?
>
>
> 어째서 선택한 데이터 내가 선택한 그룹으로 복사가 안되는 건지
>
> 설명부탁합니다...
>
>
> 할 수 있는 방법은 다해보았으니...
>
>
> 이멜 chitos21@korea.com
>
> 빠른 답변 부탁해요.......도저히 이해가 안되네..
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> 기본적인게 안되니 나 참....
>
> 이건 나만 그런게 아닌거 같은데....
>
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