안녕하세요.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

투명라벨(IC-3130) 제품은 어떤 잉크젯프린터에서
인쇄하시더라도 용지크기(A4)와 인쇄품질(잉크젯전용지
또는 OHP필름)만 잘 맞춰주시면 좋은 품질로 인쇄가
가능하십니다.

너무 고품질로 인쇄시 잉크가 뭉게지거나 잉크 건조시간이
오래 걸리실 수 있으십니다.

간혹 프린터 제조사, 기종에 따라 용지 감지 기능이 있는 기종은
있으나 (선택된 용지와 공급된 용지가 불일치시 오류가 발생)
저희가 확인해 본 바 엡슨 R1800 기종은 이런 감지 기능이
별도로 없는 것으로 알고 있습니다.

디자인하여 출력하시는 응용프로그램에서의 용지 규격등을
프린터의 규격과 일치되도록 다시 한번 확인하시고
출력해 보셨으면 합니다.    

계속해서 같은 증상이 발생하시면 저희 고객지원팀의
1:1 원격지원으로 상담을 받아 보셨으면 합니다.

기타 소프트웨어 사용 중 더 궁금하신 사항이 있으면
저희 폼텍 고객지원팀으로 [전화문의]를 주세요.

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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>제가 사용하는 잉크젯 프린터는 EPSON Stylus PHOTO R1800으로 투명라벨지를 놓고 프린터 속성에서 잉크젯전용사진품질로 해놓고 출력을 해보니 그 투명라벨지는 그냥 나와버리고 출력이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 투명라벨지가 없으면 A4용지가 있으니까 대신 A4용지에 출력이 됩니다. 카트리지에 넣기만 하면 출력이 되는줄 알았는데 그게 아닙니다. 보통 라벨지는 그냥 출력이 되나 이 투명라벨지는 되지 않아요....어떤 속성을 주어야 하는지요?