안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍을 방문해 주셔서 감사합니다.
문의해주신 에러 메시지[Access violation...]로 보아
[디자인 프로 7]가 운영에 필요한 원도우 환경중 특정
파일의 손상 또는 부재 1) 이거나 [디자인 프로 7]의
참조 경로 설정 2) 부분의 문제로 추측이 됩니다.
1) 의 경우 [디자인 프로 7]이 원도우 다양한 파일과 같이
참조되어 운영되는 관계로 문제 해결이 쉽지 않는 편이며
2) 의 경우 폼텍 상담원과 1:1 원격지원등으로 해결해
드릴 수 있는 문제일 것 같습니다.
고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)
으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록
하겠습니다.
기타 제품 이용과 관해 더 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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Access violation at address 004A1E5B in module 'Designpro7.exe'. Read of address 00000258
이라고 뜹니다. 확인을 누르면 화면은 뜨지만 클릭이 안됩니다. 편집을 할 수가 없습니다.
어떻게 해야하나요??
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