안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
[디자인 프로 9] - [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] -
[속성] 메뉴로 들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의
옵션을 확인해 보시고요.
용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로
설정을 변경해 보셨으면 합니다.
프린터 드라이버를 새로 설치해보시고
문제해결이 안되시는 경우,고객님께서 시간이 허락되실 때
고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
자세히 상담 드리겠습니다.
기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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안녕하세요~~ 윈7 컴에서 윈10컴으로 교체후에 디자인9를 설치하고
인쇄를 해보니 규격이 안맞아 문의합니다
a4용지에 칼선인쇄(3101)를 하고 폼텍 규격용지(3101)를 맞춰보니
폼택용지 1번시작은 5mm 정도 1번칼선용지 위에 위치하고
폼택용지 12번마지막은 5mm 정도 12번칼선용지 아래에 위치해서
프린터에서는 맞출수가 없어 문의합니다. (사진을 올릴수 없어 설명이 괜찮은지요)
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