안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 간혹 외국산 백신 또는 윈도우 기본 백신프로그램(디펜더)으로 인해 동작이 정상적이지 않을때가 있습니다. 실행 중인 보안(백신) 프로그램을 일시 종료해 주시고 프로그램 실행 부탁드립니다. 그래도 문제해결이 안되는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리겠습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
쿠팡 라벨지 만드려고 하는데요 폼텍 디자인 프로9 이라는 소프트 웨어를 설치 하였습니다 사입->바코드 선택 후 영상에 따라 설정을 한 후 확인 버튼을 누르면 cannot creat file 이라고 오류 메세지가 뜹니다
오류 내용은 cannot creat file "c:usersuserdocumentsformtecdesignpro9 emparcodetemp.wmf". 액세스가 거부되었습니다.
어떻게 해결해야 할까요?
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