안녕하세요. 코스틱폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. [디자인 프로 9] - [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] - [속성] 메뉴로 들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의옵션을 확인해 보시고요. 용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로 설정을 해 보셨으면 합니다.  축소되어 인쇄되는 증상[삼성 프린터 기준](01:05) 동영상 도움말 > > > 그리고 또 한가지 윈도우 10/11 에서 자동 설치된 삼성 클래스 프린터 드라이버나 마이크로소프트 IPP 클래스 드라이버이인 경우 축소되는 증상이 보고 되고 있습니다. (위부분은 맞고 조금씩 올라가거나 가운데만 맞고 위, 아래가 가운데 부분으로 모이는 증상)  점점 올라가서 출력되는 증상 삼성(복합)프린터를 이용하시는 경우, 기존 설치된 프린터 드라이버를 완전제거 후 프린터 제조사인 삼성전자 고객서비스 다운로드 자료실(https://www.samsungsvc.co.kr/download) 에서 제공하는 프린터 드라이버로 재설치하시고 엡손등 기타 프린터들도 해당 제조사 드라이버를 설치해 주셔야 합니다. (변경 전 : 기본 탭 2개(윈도우 제공 드라이버) -> 변경 후 : 기본 탭 6개 이상(삼성 전용 드라이버)으로 증가)  윈도우 클라스 드라이버(교체 전)  삼성프린터 전용 드라이버(교체 후) 삼성전자 고객지원 서비스 > > > 엡손 코리아 고객지원 > > > HP 고객지원 > > > 캐논코리아 고객지원 > > > 신도리코 고객지원 > > > Brother 고객지원 > > > 문제해결이 안되시는 경우, 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다. 기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
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