안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 3630 의 라벨 템플릿은 홈페이지 - 폼텍활용 - 라벨 템플릿 - 미디어용 라벨 템플릿 또는 디자인 프로 9 - 홈 - 샘플디자인과 동일합니다. 저희쪽에서 시험 인쇄해 본 결과 문제점이 발견되지 않은 상태입니다. 프린터 드라이버의 문제로 축소인쇄 현상으로 추측이 되나 정확한 원인 파악을 위해 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담드리겠습니다. 기타 제품과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
제가 폼텍 9으로 직접 인쇄 하는게 아니라 사이트에 3630 템플릿으로 디자인 하고 인쇄소로 보내려고 합니다 물론 LQ3630 라벨지를 구매했고 그 라벨지에 인쇄하고요 근데 3630 템플릿이 라벨지와 전혀 다릅니다 가운데 구멍 위치도 다르고 전체적인 크기도 다 다릅니다 어떻게 해야 할까요
sbinfos@naver.com
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