안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 디자인 프로 9의 [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터설정] - [속성]에 들어가서 [색상] - (컬러)로 설정되어 있는지 확인해 보시고요. 또는 투명 배경의 이미지가 적용되는 *.png 파일 형식의 이미지 호환성 문제로 정상적인 출력 안되실 수 있습니다. 사용하신 *.png 파일 형식을 이미지 편집 소프트웨어로 불려들여 인쇄용 이미지(*.jpg 형식)으로 다시 저장 후 적용해 보셨으면 합니다. .jpg) png를 jpg로 변환해 인쇄하기 (01:52) > > > 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
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이미지가 컬러로 안나와요. 프린터기 문제인줄 알고 다른거 인쇄 해봤는데 다른건 컬러가 돼는데 폼텍만 안돼요. 따로 설정을 해야하나요? 3639 20라벨 씁니다.
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