안녕하세요. 코스틱폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. [프린터설정]에서 크기를 60*40으로 지정하셨는지 확인해 주시고, 그래도 같은 현상이 나온다면, 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리겠습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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안녕하세요.
FRT-6040 감열지를 Roll Design Pro를 통해 인쇄를 해봤습니다.
FRT-6040 제품코드를 입력하고, 인쇄 위치를 조정하여 인쇄를 성공하긴 했는데
인쇄를 하면 감열지 3칸을 건너뛰고, 4번째 감열지에만 인쇄가 됩니다.
앞에 3칸은 빈칸으로 인쇄가 되고, 꼭 4번째에만 인쇄가 되는데 어떻게 해야할까요?
이렇게 문의를 남기고 답변을 받아서 간격이 있는 레이블로 용지를 설정했는데도
변화없이 4칸마다 인쇄가 됩니다.
인쇄 전에 한장 씩 나오는 버튼 누르면 한장씩 잘나오는데 인쇄만 하면 4번째로 나와요.ㅠ
프린터 MODEL :4B-2054L 입니다, 제발 도와주세요 ㅠㅠ
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