안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. EAN-13 바코드는 13자리로 이루어진 국제표준코드로써 마지막 자리는 체크디지트라고 하여 판독오류 방지를 위해 자동으로 생성하는 검증번호입니다. (EAN-13에서 마지막 자리수 바코드는 임의로 변경하실 수 없습니다.) 고객님이 원하시는 13자리의 바코드를 만드시는 경우 다른 종류 바코드(code 39 ,code 93, code 128등)를 선택하여 사용하셔야 할 것 같습니다. 바코드 인식이 안 되는 것은 1차원 바코드는 흰색 바과 검정색 세로바의 두께와 사이 간격으로 값을 인식하므로 바코드의 값이 너무 길거나 바코드 폭이 너무 좁은 경우 세로바 간격들이 좁아져 인식율이 떨어질 수 있습니다. (바코드 종류와 값에 따라 상이하여 가로 폭 크기를 특정해 드릴 수는 없습니다.) 우선 바코드 가로 폭을 조금 더 크게 조정해 보셨으면 합니다. 또한 인쇄 해상도에 따라서도 영향을 받을 수 있습니다. (레이저프린터 사용을 권장해 드립니다.) 먼저 일반 복사용지에 인쇄, 스캔하여 인식율 테스트를 검증 후 출력해 보셨으면 합니다. 제품 이용과 관련해 기타 궁금하신 사항이 있으시면 저희 폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요. 감사합니다.
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안녕하세요 폼텍 바코드 잘 사용하고 있는데요
특정 바코드만 인식 했을 때 다른 숫자로 인식이 됩니다 3130698026116 3130798026115
바코드 종류 EAN13으로 했는데 전혀 다른 숫자가 나옵니다 왜이러는건가요?
CODE128로 생성하면 인식조차 안되네요 바코드 숫자를 변경할 수 없는 상황인데 해결 부탁드립니다ㅠㅠ
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