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[에러문의] 설치 후 실행 에러
번호 : 16364 분류 : 에러문의 작성자 : Formtec 등록일 : 2024-11-21 조회수 :4

안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

 

문의해주신 증상은 윈도우의 기본 경로 또는  

맥북에서 윈도우를 설치해 사용하는 경우  

경로(PATH) 문제로 인해 여러가지 형태의 에러가

발생 할 수 있습니다.

 

해당 도움말을 참조해 수정해 보셨으면 합니다.

 

Access violation at address...DesignPro9.exe Read of 도움말 > > >

 

그래도 문제해결이 안되는 경우  

고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로  

연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리겠습니다.

 

기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면

폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

 

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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설치 후 실행하면 처음에

[데이터 디렉터리를 만들 수 없습니다.]
Microsoft Edge는 데이터 디렉터리를 읽고 쓸 수 없습니다:
C:\User\xoehd\AppData\Local\bds.exe.WebView2\EBWebView

라고 뜨고 확인을 누르면

[Application Error]
Exception EEdgeError in module DesighPro9.exe at 011BF6E2.
Failed to create Edge browser control.

이라고 나오고 프로그램이 꺼집니다.
여러번 재설치 해도 동일합니다. 빠른 답변 부탁 드립니다.





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