안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

일러스트에서  용지크기가 A4 규격인지 다시  

한번 확인 부탁드립니다.

윈도우 10/11 에서 플러그인으로 자동 설치된 프린터 드라이버의 경우 축소되는  

증상이 보고 되고 있습니다.

축소되어 인쇄되는 증상[삼성 프린터](01:05) 동영상 도움말 > > >

기존 설치된 프린터 드라이버는 완전제거 후
프린터 제조사에서 제공하는 프린터 드라이버로
재설치해 보셨으면 합니다.
 

(변경 전 : 기본 탭 2개(윈도우 제공 드라이버) -> 변경 후 : 기본 탭 4개 이상으로 증가)

[디자인 이지] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] - [속성] 메뉴로  

들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의 옵션을 확인해 보시고요.

용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로 설정을 변경해 보셨으면 합니다.

인쇄위치가 인쇄미리보기와 다른 경우 프린터에서 용지 공급시  

프린터의 컨디션(급지롤러, 용지급지 상태등), 용지 거칠기,  

두께등의 차이로 시간적 차이가 발생하는 물리적 현상입니다.

프로그램에서 보정해 줄 수 있는 방법은 프린터 여백조정 기능으로 

여백 조정하실 때에는 인쇄 실패하신 용지를 기준으로 눈금자로 측정하셔서 

여백조정 후 테스트 인쇄도 같은 용지를 이용해 출력하시면 보다 정확합니다.

아래와 같은 방법으로 조정을 하십시오.

1) 디자인 이지 : [인쇄미리보기] - [프린터여백/고급설정] 초기값은 0 입니다.

2) 현재 잘못 출력된 인쇄물을 기준으로 눈금자로 확인하여  

   몇 mm를 어느 방향으로 이동시킬지 결정합니다.

3) (예로 7 mm가 윗쪽으로 치우쳐 잘못 인쇄된 경우 -> 아래로 이동하여 출력.)

현재 입력되어 [수평]란에 오차값을 증감시킴

4) [세로용지] 의 [수평]= 0, [수직]= 7 으로 입력한 후 [확인]합니다.

5) [인쇄 미리보기]창에서 [인쇄]버튼을 클릭하여 출력을 합니다.

라벨용지 인쇄 후 여백조정 (02:12) > > >

기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면

폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

감사합니다.

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제가 어쩌다 찾아보니 폼택에서 ai파일로 레이아웃 제공해주는걸 다운받아서 썼는데 실제 출력시 위치가 아예 안맞는데 ai로는 할수가 없는건가요?

폼텍이지? 그걸로도 했는데 그것도 아예 안맞고요 프린터한테 물어보니 프린터는 문제없다고하고있습니다.