안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.



윈도우 10/11 에서 플러그인으로 자동 설치된 프린터 드라이버의 경우 축소되는  

증상이 보고 되고 있습니다.

사용중이신 프린터 제조사 전용 드라이버 설치를 다시 하셔야 할 것 같습니다.

아래 글은 삼성프린터를 예시로 설명하였습니다.

축소되어 인쇄되는 증상[삼성 프린터](01:05) 동영상 도움말 > > >

우선 사용중이신 프린터가 삼성레이저프린터인 경우

기존 설치된 프린터 드라이버는 완전제거 후

프린터 제조사인 삼성 고객서비스(https://www.samsung.com/sec/support/) 에서

제공하는 프린터 드라이버로 재설치해 보셨으면 합니다.

(변경 전 : 기본 탭 2개(윈도우 제공 드라이버) -> 변경 후 : 기본 탭 4개 이상으로 증가)

워드에서 [파일]-[인쇄]-[프린터 속성]

메뉴로 들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의

옵션을 확인해 보시고요.

용지의 종류도 라벨용지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로

설정을 변경해 보시기 바랍니다.

인쇄위치가 맞지 않는 경우 프린터에서 용지 공급시

프린터의 컨디션(급지롤러, 용지급지 상태등), 용지 거칠기,

두께등의 차이로 시간적 차이가 발생하는 물리적 현상입니다.





워드 [페이지 레이아웃] -> [여백] -> [사용자지정여백]에서

[위쪽]에 써 있는 기본값에서 올리셔야할 수치를 mm단위로

빼주시면 됩니다.





기타 제품과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.



감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
---------------------------------------------------
편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
---------------------------------------------------


안녕하세요. 
LS-3216 | 레이저/잉크젯 라벨[100매] > 요 상품 워드로 규격 받았고 바코드 적용 후 출력 하였으나
칸이 안 맞는것 같습니다. 

어떻게 출력해야 잘 될까요? 

확인 부탁드립니다.