안녕하세요. 한국폼텍입니다.
제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
제품 교환에 관련한 문의를 주신 것 같습니다.
제품을 개봉 전이시면 제품 구입처에서 교환받으실 수 있구요.
제품이 개봉된 상태라면 오프라인 매장에서 제품 재판매가
어렵기 때문에 본사쪽에서만 교환을 받으실 수 있습니다.
교환 요청하실 제품을 등기 또는 택배등을 이용해 하위 주소지로
보내 주시면 최대한 빠른 시간안에 처리해 드리도록 하겠습니다.
(죄송하지만 보내주실 때 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야
합니다.)
보내실 주소 : 경기도 파주시 월롱면 덕은리 682-4 한국폼텍(주)
수신자 : 고객지원팀
연락처 : 031-8071-4952
* 고객님 연락처 및 교환 요청 제품명을 간략히 메모로 동봉
기타 제품과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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라벨을 처음 접하여 아무것도 모르는 상태입니다. 하나씩 배우고 있습니다.
미디어용 라벨을 주문해야 하는 것을 주소용 라벨로 주문을 해서 배송도 받았습니다.
주소용(LQ-3218)을 반품하고 미디어용(3910F)로 구입하고 싶습니다.
어떻게 해야 하나요?
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레이저 프린트 출력시 표면 코팅이 녹아 흐릅니다.
