안녕하세요. 한국폼텍입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

참고로 고객님께서 불편을 겪으신 출력 시 인쇄 위치문제는  

프린터의 용지급지 중 발생하는 오차가 가장 큰 원인이라  

추측이 됩니다.

프린터기기는 대형 인쇄장비와 같이 아주 정밀하게 용지를

공급할 수 없어 약 1~2mm 의 오차가 발생할 수 있습니다.

그래서 라벨 디자인 시 외곽선을 딱 맞게 넣는 방법은

추천해 드리지 않고 있습니다.

라벨용지 제작공정(외국산 장비=기본 단위가 1mm 가 아닌  

2.54mm) 상 일반 복사지보다 약간 짧은 건 맞습니다만  

용지가 위쪽부터 순차적으로 공급되며 인쇄되는 관계로  

공급용지 길이와 인쇄 오차와는 전혀 상관이 없는 점.  

고객님께서 양해를 바라겠습니다.  

참고 문건 : 인쇄 여백이 안맞을때 확인 사항 > > > 

기타 제품과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면

폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.

감사합니다.

대표전화 : 1588-4952
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3118 방수 용지 구매해서 출력 테스트해보니 오차가 계속 발생하고 여백 조정해도 제대로 정렬이 안됩니다.

왜 그런가 보니 3118 시트 자체가 A4보다 작습니다.

그러니 아무리 정렬을 해도 인쇄가 정확히 안되고 재단선을 벗어납니다.

제품 자체의 품질 문제 같은데 좀 실망입니다.

10장 들었는데 3장 허비하고 디자인 파일에서 외곽선 다 지우고 대충 출력하고 말았습니다.

다시는 당사 제품 구매 안 할 것 같습니다.