안녕하세요. 코스틱폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 라벨 디자인 내용에 여러개의 개체 또는 큰 이미지가 포함된 경우 편집 화면 확대/축소 속도가 늦게 반응할 수 있습니다. 이 경우 사용하신 이미지 크기(용량)를 최적화 (리사이징)해 주실 필요가 있습니다.
라벨 편집 화면에서 삽입된 이미지를 1회 클릭하고
오른쪽 마우스를 눌려 이미지 편집으로 들어가 화면 상단의 [리사이징]버튼을 클릭하여 가로 크기만을 재조정해 주시면 인쇄 화질, 인쇄속도 개선 및 오류를 최소화하실 수 있습니다. 또는 , 특정 윈도우 환경에서 발생한 문제인 것 같습니다. 죄송하지만 고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주셔서 1:1 원격지원등으로 자세히 상담을 받아 보셨으면 합니다. 기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면 코스틱폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
2주간 잘쓰다가 오늘부터 오류가 납니다. 편집화면 우측아래 -+ 에서 +(확대) 클릭시 프로그램이 멈춰요.. 덮어쓰기로 다시설치해도 컴을 껐다 켜도 동일합니다 해결을 어떻게 하나요
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