안녕하세요. 한국폼텍입니다.

폼텍을 애용해 주셔서 감사합니다.

맥북에서 다중 OS 방식으로 윈도우를 이용하는 경우

폴더의 권한 문제 또는 설치 파일의 경로등 다양한 원인으로  

인해 에러가 발생하실 수 있습니다.

문제해결 방법

1. 기존 [문서] 폴더 경로가 C 드라이브로 되어 있는지 확인

  D, E나 가상 드라이브로 설정된 경우 경로가 맞지 않아 에러가 발생할 수 있습니다.

2. [문서]-[Formtec]-[DesignPro9]폴더 안에 디자인 프로 관련 파일

 (Formtec.mdb, DesignPro9_ver.ini, empty.mdb 등 3개) 들이 존재하는지 확인

3. 윈도우 - 실행 - regedit(레지스트리 편집기)를 실행하여  

-. HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Formtec￦Design Pro9 의 경로들을 확인.

 예) C:￦Users￦계정이름￦Documents￦Formtec￦DesignPro9

  * 윈도우 로그인 아이디 = 계정이름

-. 불일치 시 HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Formtec에서

   Design Pro9 폴더 삭제 후 다음 단계를 수정해 주세요.

4. 디자인 프로 9 [문서] 환경 기본 경로 가져오기

 -. HKEY_CURRENT_USER￦SOFTWARE￦Microsoft￦Windows￦CurrentVersion￦Explorer￦Shell Folders

* 마우스 오른쪽 버튼을 이용 [새로 만들기] : 문자열 값

 -. 값 이름 : Personal

 -. 값 데이터 : C:￦Users￦계정이름￦Documents

5. 레지스트리 편집기 종료

6. 디자인 프로 실행 후 확인

문제해결이 안되시는 경우 죄송하지만 고객님께서  

시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로  

연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.

기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면  

폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.

감사합니다.

대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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3615 분류표기용 라벨 출력을 위해 프로그램 두가지를 모두 사용해봤으나 출력이 되지 않습니다.


아이맥 사용 중이며 페러럴즈를 통해 윈도우 부팅하여 실행했습니다.


1. 디자인 이지 사용 시 에러 메시지,

Exception AccessViolation in module DesignEasy.exe at 000C41E4.
Access violation at address 004C41E4 in module ‘DesignEasy.exe’.
Read of address 00000001.


2. 디자인 프로 9 사용 시 에러 메시지,

Invalid Pointer operation.


확인 부탁드립니다.

감사합니다.