레이저프린터로 출력했는데 손으로 문지르면 글씨가 지워지는 현상을 토너 비정착현상이라 하는데 원인이 몇가지 일 수 있습니다.
1. 프린터 용지 종류의 설정이 올바르지 않거나 토너가루를 흡착시키는
레이저프린터 - 정착기(히터)의 노후화 문제 (다량동시출력으로 인한 일정 온도부족 현상 일 수도 있음.)
2. 불량 재생토너를 사용하였거나 정품 토너 특성상 용지와 궁합이 안 맞는 경우.
3. 제품의 보관불량으로 인한 습기과다, 과다 건조로 인한 정전기 발생 시.
4. 1장을 3회 이상 레이저 프린터에서 출력한 경우. (레이저 프린터의 경우에는 열전사 방식으로 출력을 하기 때문에 한 종이를 여러 번 급지를 시킬 때 열과 습도의 영향을 많이 주게 되어 용지의 휨(컬)현상 생기거나, 롤러에 있던 잔여토너가 묻어 라벨용지가 회색으로 변하기 도 합니다. (미세한 코팅효과))
5. 제품의 불량.
대부분 1, 2번과 같이 토너, 프린터로 원인으로 인한 증상이 많습니다.
LS-31XX 라벨 제품은 잉크젯 또는 (컬러)레이저프린터에서 사용이 가능한 제품이고 고객님께서 현재 사용하신 (컬러) 레이저프린터도 인쇄가 가능한 기종라 예상이 되며 일반적인 레이저프린터는 표준으로 설정되어 있어도 인쇄품질에 영향을 받지 않는게 정상적이나 인쇄한 용지에서 토너가 떨어지거나 묻어나는 현상은 대부분 프린터의 인쇄 설정(옵션)과 관계가 있습니다.
라벨지의 경우 용지표면에 특수코팅처리 + 일반지 + 점착제 + ...+ 후지등으로 이루어져 있어 용지 두께가 일반지와는 차이가 있습니다.(1.5~2배 두꺼움) 레이저프린터에서 열을 이용. 최종적으로 토너를 정착시키는 과정에서 흡착 온도부족으로 인한 현상일 가능성이 높습니다.
우선 [프린터 속성] -[기존 설정]에 들어가서 용지의 종류를 [라벨지] 또는 [중량지(150g 전후)], [중량지], [레이블]등으로 설정을 변경해 주시면 용지종류에 따라 프린터에서 출력온도를 다르게 하여 이 같은 현상을 해결하실 수 있습니다.
다른 원인으로는 용지와 제록스 컬러프린터의 토너 성분과의 궁합이 잘 안맞는 경우일 것 같습니다.
인쇄 시 여백 오차를 최소화하고 오염방지(Jam, 라벨 이탈)등을 고려하여 라벨용지 오른쪽 상단에 화살표가 표기되어 있습니다.
*** 급지 방향을 따르지 않아 문제 발생 시(라벨이탈으로 인한 고장) 수리 보상을 지원받으실 수 없습니다.
반드시 인쇄 전 프린터에 화살표 방향으로 용지가 급지 될 수 있도록 확인해 주세요. (프린터 마다 라벨 급지 방식과 급지 방향이 다르므로 반드시 프린터 사용설명서를 참조해 주세요.)
* 급지 방향 TIP
급지방향의 확인이 어려운 경우 복사지에 화살표를 그려 먼저 테스트 인쇄 후 인쇄해 주세요.
프린터에서 낱장(수동)급지가 지원되는 경우 낱장(수동)급지 사용을 권장합니다.
A3 지원 레이저(복합기)프린터에서 용지 공급 시 주의사항
* 고가의 A3 레이저(복합기)프린터에서 라벨 제품 사용은 권장하지 않습니다.
** 일반 A4 전용 레이저프린터에서 사용을 권장합니다.
*** A3 레이저(복합기)프린터는 불가피하게 사용하시는 경우 반드시 낱장(수동)공급장치 투입구로 용지를 공급해 주시길 바랍니다.
**** 급지 방향을 따르지 않아 문제 발생 시(라벨이탈으로 인한 고장) 수리 보상을 지원받으실 수 없습니다.
A3 레이저(복합기)프린터는 A3 카세트[서랍] 용지함을 A4 크기로 용지함만 수정하여 사용하는 경우
용지 공급 방향(용지 오른쪽 상단에 표시된 화살표 참조)이 올바르지 않을 수 있습니다.
용지 오른쪽 상단에 표시된 화살표 방향으로 반드시 급지 및 배출이 되어야 A3 레이저(복합기)프린터
내부에서 라벨 이탈로 인해 (복합기)프린터 고장을 사전에 방지하실 수 있습니다.
* 카세트[서랍] 공급장치를 이용하는 경우 첨부된 아래 그림처럼 용지 적재 방향이 올바른지 확인해 주십시요.
* 용지 적재함 수정에 대해서는 프린터 설명서 또는 프린터 전문 엔지니어와 상의해 주세요.
보급형 복합기 인쇄 여백 문제
일부 낱장공급장치가 없는 보급형 복합기프린터(All in One)의 경우 구조적 특성 상 용지 공급이 일정하지 않아 인쇄할때 마다 인쇄위치가 바꿔는 경우가 있을 수 있습니다.
1차적 조치 방법은 [인쇄미리보기] - [프린터 여백조정]에서 여백 조정과 원도우의 프린터 속성에서 용지 종류를 라벨용지 또는 중량지등으로 변경하신 후 인쇄해 보시고 조정 후에도 변화가 없는 경우 물리적인(급지의 부정확성) 오차로 인해 인쇄 위치 보정이 어려울 것으로 판단되므로 일반 전용 프린터 사용을 권장해 드립니다.
레이저프린터에서 라벨용지 최적의 급지 방법
레이저 프린터에서 용지 걸림현상은 프린터의 구조와 라벨의 특성을 고려하셔서 용지삽입, 출력하시면 문제를 최소화 할 수 있습니다.
먼저 용지 삽입은 용지공급함(트레이공급)을 사용하기 보다는 회전, 굴곡이 적은 낱장[수동]공급(1)를 사용하시길 권장합니다.
이유는 용지공급함에 적재하여 출력시 라벨용지가 프린터안에서 부분적으로 회전 또는 굴곡(2)과정을 많이 거치며 출력되기 때문에 라벨이 회전, 굴곡부분에서 떨어지거나 붙음현상으로 인해 용지걸림현상이 발생할 수 있습니다.
또한 프린터 기종에 따라 다소 차이는 있으나 출력물을 직선으로 통과하여 배출시키는 용지 배출구가 프린터 뒷편(3)에 마련되어 있습니다. 이 또한 회전 또는 굴곡을 최소화 할 수 있는 사용방법이므로 낱장공급과 병행하여 사용하시길 적극 권장합니다.
라벨용지 사용에 적합한 낱장용지공급 & 후면 배출구가 동시지원되는
흑백 레이저프린터 모델들입니다. 프린터 구입에 참고가 되셨으면 합니다.
***** 추천 흑백 레이저프린터 *****
1. [HP] M406n (40만원대)
2. [HP] P2035 (단종/중고 - 10만원대)
3. [HP] M404dw/dn (40만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
4. [HP] M501n/dn (40만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
5. [HP] M406n/dn (50만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
6. [캐논] LBP223dw (20만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
7. [캐논] LBP251dwz (20만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
8. [신도리코] A620dn (10만원대)
9. [신도리코] A640dn (20만원대)
10. [Brother] HL-L5100DN (30만원대) - 후면 배출구는 지원 안 됨
***** 추천 컬러 레이저프린터 *****
1. [HP] 컬러레이저젯 프로 M452nw (40만원대)
2. [교세라] ECOSYS P5021CDN (30만원대)
3. [캐논] CLBP-2260DN (30만원)
4. [신도리코] P210dn (20만원대)
5. [Brother] HL-L3210CW (20만원대)
예시) 신도리코 A420dn 모델
1) 전체 모습
2) 전면(수동공급장치)
3) 후면(후면 배출구)
라벨용지 재사용에 관한 주의사항
라벨제품의 경우 레이저프린터에서 재사용을 권장하지 않습니다. (잉크젯프린터에서 사용 횟수는 무관)
재사용을 위해 반복 인쇄하는 경우 프린터에 남아 있던 토너 잔여 성분에 의해 용지가 점점 검해 질 수 있고 라벨의 점착성분이 열에 의한 화학적 변화로 점착력 약화 증상과 사용된 라벨 영역부분의 점착 성분으로 인해 프린터 오염으로 인한 급지 장애가 발생하는 경우 프린터 제조사에서 보증을 받으실 수 없습니다.
잉크젯프린터에서 라벨용지의 급지에 장애가 있으신 경우 사용하는 팁(TIP)을 간략히 안내해 드리겠습니다.
인쇄 시 용지 하단부터 라벨을 사용해 점차 윗부분을 사용하시면 프린터 용지 공급에 구겨짐으로 인한 급지불량을 최소화 하실 수 있습니다.
인쇄시 마진(여백)이 안 맞는 경우
미리보기 화면은 소프트웨어에서 디자인된 결과물을 인쇄 전 가상으로 보여드리는 화면이라 할 수 있습니다.
인쇄 시 위치 오차가 발생하시는 경우는 동일한 프린터라 할지라도 사용기간이나 롤러 마모상태, 각 프린터 제조사마다 고유출력 위치 값이 물리적으로 미세한 차이가 있기 때문입니다.
그래서 이런 프린터의 오차 값을 소프트웨어적으로 보정해 줄 수 있는 기능이 바로 프린터 여백조정 기능입니다.
이는 폼텍 프로그램 뿐만 아니라, 정교한 위치에 출력을 요구는 대다수의 라벨 프로그램, 포토샵과 같은 이미지 편집 프로그램에서도 사용되는 필수 기능입니다.
출력 시 여백이 맞지 않을 경우 [프린터여백조정]에서 조정하실 수 있습니다 .
* 여백 조정하실때에는 인쇄 실패하신 라벨용지를 기준으로 눈금자로 측정하셔서 여백조정 후 시험인쇄도 같은 용지를 이용해 출력하시면 보다 정확합니다.
아래와 같은 방법으로 조정을 하십시오.
1. 디자인 프로 9 : [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터여백조정] 디자인 프로 7/8 : [파일] - [인쇄미리보기] - [프린터여백조정] 디자인 프로 6 : [파일] - [프린터여백조정]
2. 현재 출력된 잘못된 인쇄물을 기준으로 눈금자로 확인하여 몇 mm를 어느 방향으로 이동시킬지 결정합니다.
3. (예: 5mm 가 위로 올라가서 잘못 인쇄된 경우.) [수직 여백 : 이동방향 밑으로 5.0 mm 이동]
-. 출력물을 기준으로 왼쪽( ← )방향으로 이동시 - -. 출력물을 기준으로 오른쪽( → )방향으로 이동시 + -. 출력물을 기준으로 위쪽( ↑ )방향으로 이동시 - -. 출력물을 기준으로 아랫쪽( ↓ )방향으로 이동시 +
현재 입력되어 있는 [수평], [수직]칸에 오차값을 증감시킴
4. [수평: ] 0, [수직 :] 5 으로 입력한 후 [확인]합니다.
5. [인쇄]에서 출력을 합니다.
인쇄미리보기 화면 왼쪽의 [프린터 설정]을 눌러 [속성]에서 [용지종류]를 [일반용지]또는[자동]을
[라벨용지] 또는 [중량지(150g 전후)] 등으로 지정을 하면 토너 번짐을 사전에 방지할 수 있습니다.
1. 기타 그래픽프로그램(Photo Shop, PSP, ASDsee)에서 이미지만 일단 출력시간을
체크해 보세요. 또는 프린터의 등록정보에 설정값을 적절히 조절해 보세요.
너무 고품질로 하셨을 경우 출력대기시간이 과다하게 길어 질 수 있습니다.
출력이 안 되거나 출력대기시간이 너무 길면 프린터 제조회사에서
최신 드라이버 버전으로 다운로드 받아 설치하십시요.
2. 상기 1번사항이 문제가 없을 경우 디자인프로 6 에서 CD라벨(3642)을 선택하시고
파일 - 인쇄범위설정 - 칼쇄인쇄를 선택하시고 일반용지에 출력해 보세요.
CD라벨의 외곽선이 출력되고 출력시간이 정상적이면 프로그램에는 문제가 없는
경우입니다.
3. 상기 1, 2번이 문제가 없으시면 디자인에 삽입할 이미지 사이즈를 확인해 주세요.
인쇄품질을 높이기 위해 너무 큰사이즈의 이미지나 고해상도의 이미지경우
출력 대기시간이 아주 길어질 수도 있습니다.
4. 또 다른 방법으로 프로그램 메뉴 [파일]-[환경설정]-[미리보기/인쇄]
-클리핑(Clipping)처리의 체크부분을 해제하시고 출력해 보세요.
이미지에 따라 클리핑처리 과정에서 많은 시간을 소요하여 출력시간이
길어질 수 있습니다.
5. 컴퓨터를 몇개월간 사용 하시다보면 임시저장 파일들이 쌓이게 됩니다. 이런 부분 때문에 인쇄속도도 자연스레 느려지게 됩니다.
> 해결방법 : 임시폴더를 비워 줍니다.
1) windows98/ME 윈도우 탐색기를 엽니다.
c:\windows\temp 폴더 안의 내용을 전부 삭제 합니다.
2) windows 2000pro/XP 윈도우 탐색기를 엽니다.
도구->폴더옵션을 클릭 합니다.
보기->고급설정->숨긴파일 및 폴더 모두 표시 체크 합니다.
c:\Documents and Settings\사용자 id\Local Settings\temp 폴더 안의 내용을 전부 삭제 합니다.
3) 재부팅 후 인쇄를 다시 시도 합니다.
6. 참고로 이미지는 600(W) * 600(H) * 24(bit) * 300(dpi) = 100KByte이하 정도의
JPG 파일 포맷을 권장합니다.
+ 샘플 벤치마킹 결과 <컴퓨터사양과 프린터기종에 따라 약간의 시간 차이가 있을 수 있음>
( 펜티엄-III/800Mz, RAM:128MB, CMOS(Parallel Port Mode)-ECP MODE,
EPSON - PHOTO 750 프린터의 경우 출력완료까지 1 ~ 2분정도가 소요됨. )
[참고] 비정상적인 인쇄문제 해결방법
인쇄 명령을 내렸는데도 프린터에서는 아무 반응이 없거나 인쇄 속도가 느려지는
등의 문제는 프린터 자체의 고장보다는 환경설정 오류에서 비롯됩니다.
또 이상한 문자가 찍혀서 출력되는 것도 환경설정부터 확인을 해야 합니다.
이때 해결하는 것들은 다음과 같습니다.
- 하드디스크의 공간을 확보해줍니다.
'메모리가 부족하다'라는 메시지와 함께 인쇄가 되지 않는 것은 실제 램의
용량이 부족한 것이 아니라 인쇄 정보를 저장할 하드디스크 공간이 부족함
을 뜻합니다. 이때는 하드디스크의 여유 공간을 확보해줘야 합니다. 시작
메뉴의 '프로그램-보조 프로그램-시스템 도구'의 디스크 정리 유틸리티를
이용하여 C 드라이브의 공간을 확보하도록 합니다. 하드디스크의 공간이
충분한데도 인쇄 오류가 발생하면 케이블의 연결이나 프린터 포트가 제대
로 설정되지 않 은 것입니다. 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하고
CMOS SETUP 에서 패러렐 포트 항목이 제대로 설정 되었는지 확인 합니다.
- CMOS SETUP에서 패러렐 포트와 관련된 항목을 확인합니다.
프린터 포트는 Normal, ECP, EPP 모드로 나뉩니다. 이중 EPP 모드는
Enhanced Parallel Port의 줄임말로 인텔에서 만든 규약으로 양방향 병
렬 포트를 지원 합니다.ECP는 Enhanced Capability Port의 약자로 양방
향 고속 전송을 위한 규약입니다. SPP(Normal) 모드는 비트 데이터 전송
을 지원하는 데 반해 ECP 모드는 12비트로 데이터를 전송 합니다.
그러므로 이러한 ECP, EPP 모드를 사용하면 프린터 속도가 빨라집니다.
- 시스템을 부팅한 후 인쇄를 다시 합니다.
정상적인 문자가 찍히지 않는 것은 케이블의 문제이거나 드라이버 문제일
가능성이 큽니다. 시스템을 종료하고 프린터 전원을 끄고 다시 켭니다.
그리고 테스트를 해봅니다. 같은 결과일 때는 내 컴퓨터의 프린터를 더블
클릭합니다. 설치된 프린터를 마우스 우측 버튼으로 클릭한 후 파일 정보
탭의 하단에 있는 '시험 출력' 버튼을 클릭합니다.
이때 정상적인 문자가 찍히지 않는다면 케이블의 문제일 가능성이 큽니다.
이 때는 프린터 케이블을 교체해야 합니다.
일반적으로 720dpi, 1440dpi와 같은 말은 프린터기의 해상도를
일컫는 말입니다. 가로, 세로 1inch당 미세한 잉크입자가 720번
뿌려지는 방식을 720dpi, 1440번 뿌려지는 방식을 1440dpi라고 합니다.
저희 폼텍 전용지에 1440dpi라고 되어 있는 것은, 1440dpi정도의
고해상도까지 지원이 되는 전용지라는 것을 말하며, 720dpi의
프린터기 해상도에서 사용하셔도 무방합니다.
폼텍 디자인 프로 7의 메뉴 중에 [파일]-[인쇄미리보기]-[프린터여백조정]에서
테스트 인쇄를 통해 현재 사용하는 프린터의 마진을 확인할 수 있으며,
확인에 따른 오차만큼의 여백을 조정할 수 있습니다. 테스트 인쇄와 첫 장의 출력 시
마진이 정확하였다면 프린터기의 용지 급지 상태를 확인하시고 인쇄하시면 됩니다.
폼텍 디자인 프로 6의 메뉴 중에 [파일]-[프린터여백조정]에서
테스트 인쇄를 통해 현재 사용하는 프린터의 마진을 확인할 수 있으며,
확인에 따른 오차만큼의 여백을 조정할 수 있습니다. 테스트 인쇄와
첫 장의 출력 시 마진이 정확하였다면 프린터기의 용지 급지 상태를 확인하시고
인쇄하시면 됩니다.
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