증상 : 위 부분 라벨은 맞게 출력되고 밑으로 갈수록 점점 올라가서 출력되는 현상

원인 : HP Officejet Pro K550 프린터의 경우 기본 설치 옵션 값에

Laserjet 여백 에뮬레이터가 작동하도록 되어 있는 경우입니다.

해결방법 :

프린터 등록정보 -> 일반 -> 인쇄 기본 설정 -> 효과 -> 여백 -> Laserjet 여백 에뮬레이터 체크 해제

먼저 정품잉크 및 잉크 잔량, 프린터 헤드 청소 상태 확인

컬러 이상 출력 증상 발생 기종

1. HP Photosmart C7200 All-in-One series

2. HP Photosmart D5300 Series

3. HP Photosmart C6280

1) 프린터 설정 상태 확인

-. 인쇄 품질 : [자동] -> [보통] 또는 [표준]로 변경

-. 용지 종류 : [자동] -> [일반] 로 변경

폼텍 디자인 프로 7의 메뉴 중에 [파일]-[인쇄미리보기]-[프린터여백조정]에서
테스트 인쇄를 통해 현재 사용하는 프린터의 마진을 확인할 수 있으며,
확인에 따른 오차만큼의 여백을 조정할 수 있습니다. 테스트 인쇄와 첫 장의 출력 시
마진이 정확하였다면 프린터기의 용지 급지 상태를 확인하시고 인쇄하시면 됩니다.

폼텍 디자인 프로 6의 메뉴 중에 [파일]-[프린터여백조정]에서
테스트 인쇄를 통해 현재 사용하는 프린터의 마진을 확인할 수 있으며,
확인에 따른 오차만큼의 여백을 조정할 수 있습니다. 테스트 인쇄와
첫 장의 출력 시 마진이 정확하였다면 프린터기의 용지 급지 상태를 확인하시고
인쇄하시면 됩니다.

MS Word 2003의 라벨 병합을 할 경우 점점 위로 인쇄되는 경우

(구형 HP 1100 / 1200 프린터 모델을 사용하는 경우)

1. A4 or Letter 인지 확인 (A4 로 지정)

2. MS Word 2003에 사용자 정의로 라벨을 신규로 만들어 출력 권장

[오피스 워드] Microsoft Word 사이즈 추가/수정 정보 바로가기 > > > 

3. HP 최신 프린터 드라이버 설치 권장 

 [시작] -> [실행] -> [regedit]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]

"Device"="HP LaserJet 2600 PCL 6,winspool,Ne01:"

인쇄 상태가 비뚤게 비정상적으로 인쇄되는 경우는
용지가 급지되는 과정에서 용지의 비정상 공급 원인으로 인해
나타나는 증상일 수도 있습니다.
(용지 급지대의 밀착 부족 또는 용지 공급 힘의 불균형으로
인해 용지가 미세하게 기울어지는 증상등)

먼저 1[파일] - 2[인쇄미리보기] - 3[프린터설정에서  4[속성]]이나 5[등록정보]에
들어가시면 용지종류를 선택하는 메뉴가 있습니다.

용지종류를 두꺼운 용지 종류 6[레이블]이나 [카드용지]등으로
설정을 하신 후 출력을 하시면 용지종류 선택에 따라 급지상태가
조금 나아질 수 있습니다.

용지급지대 부분을 용지너비에 맞춰 끝까지 밀어붙여
사용해 주시기 바랍니다.

또는 프린터 기종에 따라서 플로터처럼 정확하게 인쇄하도록 설계
되지 않은 기종일 수 있습니다.

보다 정확한 정보는 해당 프린터 제조사 홈페이지 또는
프린터 사용설명서의 인쇄물 휨 허용 한계 오차를 참조하여
주시기 바라겠습니다.

용지사이즈가 일반 A4 사이즈가 아니기 때문에
사용자 정의로 용지사이즈를 해당제품에 맞게
프린터에 별도로 지정을 해주셔야 정확한 위치에
출력하실 수 있습니다.
(잉크젯의 경우 기본값인 A4 사이즈로 지정하셔도 무관하나
레이저프린터인 경우에는 꼭 사용자정의로 용지사이즈를
지정하셨야 합니다.)

예) 원도우 XP - HP Color Laser CP 2025 환경에서 CF-2387 용지 추가

제어판 - 프린터 및 팩스 - 속성[사용 프린터 1회 클릭 후 마우스 오른쪽]

- 인쇄 기본 설정 - 용지/품질(용지크기는 하단 용지사이즈 값을 입력합니다.) - 추가 - 확인

그리고 용지 기본 크기 값(A4)를 -> CF-2387 로 재지정해 주면 용지 크기 재설정이 완료됩니다.

또는 CF-2325 추가 방법

제어판 - 프린터 및 팩스 - 메뉴 바[파일] -[서버속성]에서 양식 저장 후

용지 기본 크기 값(A4)를 -> CF-2325 로 재지정해 주면 용지 크기 재설정이 완료됩니다.

* 걸이형 이름표 뱃지 (대) (Name Badges : CF-2325)
- 용지사이즈 : 113 X 240 mm
- 제품사이즈 : 110 X 105 mm
- 이름표사이즈 : 106 X 100 mm
- 수량 : 30 persons(Laser/InkJet)

* 걸이형 이름표 뱃지 (소) (Name Badges : CF-2387)
- 용지사이즈 : 103 X 244 mm - 제품사이즈 : 100 X 72 mm
- 이름표사이즈 : 96 X 68 mm
- 수량 : 30 persons(Laser/InkJet)

* 클립형 이름표 뱃지 (Name Badges : CF-2372) - 단종
- 용지사이즈 : 103 X 244 mm
- 제품사이즈 : 100 X 72 mm
- 이름표사이즈 : 96 X 68 mm
- 수량 : 30 persons(Laser/InkJet)

* 클립형 아크릴 이름표 뱃지 (Name Badges : CF-2375)
- 용지사이즈 : 103 X 244 mm - 제품사이즈 : 97 X 70 mm
- 이름표사이즈 : 96 X 68 mm
- 수량 : 24 persons(Laser/InkJet)


Name Badges Tip 워드문서

자료받기 (333 Kb)

 [디자인 프로 7]에서 인쇄 명령시 아무런 반응이 없으신 경우
프린터의 상태를 먼저 확인해 보셨으면 합니다.

특히 프린터 프린터를 연결 사용하시는 경우 다른 사용자가
보낸 인쇄 내용이 오류가 발생
고객님의 출력 내용이 안 나오시는 경우가 종종 발생 하실 수 있으십니다.

확인 방법은 일반 한글 또는 워드를 이용. 간단한 문자를 몇자
적으신 후 인쇄 해 보셨으면 좋을 것 같습니다.

이 경우 동일한 증상이 발생하신다면 프린터와 공유된 컴퓨터를
재부팅해 주시면 해결 되실 것으로 생각됩니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

먼저 프린터 등록정보에 인쇄비율(100%)등을 조정해 보세요.
그리고 프린터 등록정보에서 용지크기가 A4 인지 확인해 보세요.
    (Letter 로 지정된 경우 축소되어 출력될 수 있습니다.)

이 부분이 맞게 설정이 되어있음에도 점점 위로 올라가거나 내려간다면
전체적인 출력위치가위로 올라가거나 아래로 내려가는 경우가 아니라면
프린터에서 출력 오차를 나타내는 문제인 경우가 많습니다.

각 프린터마다 출력 시작위치의 오차가 있음은
폼텍 프로그램에서 [프린트여백조정]이란
기능으로 조절이 가능합니다만, 프린터에서
정확한 실사이즈를 출력하지 못하는 경우에는
프린터 드라이버의 문제로 볼 수 있습니다.

출력오차를 간단히 확인하실 수 있는 방법은
다음과 같은 확인이 필요합니다.

한글이나 폼텍 프로그램에서 10cmx10cm 사이즈를 그리셔서
출력을 해 보세요. 출력을 하신 후 자로 사각형의 세로 사이즈
가 정확하게 10cm로 출력이 되는지 먼저 확인을 해 주시구요.

정확하게 10cm 가 아니라함은 프린트에서 출력오차가
있기 때문에, 여백조정을 해도 정확한 조정치가 나오지
않는 것입니다. 프린터 자체에서 사이즈 출력오차가
나는 부분은 저희가 지원을 별도로 해 드릴 수 없기
때문에 제조사에 문의를 해 보셔야 할 것 같구요.

최신 프린터 드라이버를 제조사 홈페이지에서 다운받아
재설치를 해 보셔도 좋을 것 같습니다.

그리고, 일반A4용지로 출력을 했을 때에는 실제적으로
칼선이 없기 때문에 육안으로 인지를 못하시는 경우이구요,
라벨용지처럼 정확한 사이즈로 재단이 되어있어서
그 오차를 확연히 구별할 수 있기 때문입니다.

이 부분에 대해서 프린터 드라이버 재설치로도 해결이 안된다면
프로그램내에서 실제 라벨사이즈를 조정해서
고객님 프린터에 맞게 사용을 하셔야 할 것 같습니다.
이는 저희 폼텍고객지원팀 전화문의를 주시면
원격제어서비스를 통해 상담해 드리도록 하겠습니다.

원격지원신청페이지>>>

[증상] 인쇄하면 문자가 그림자 효과나 흐리게 나오는 경우

[증상 기종] HP Officejet 5500 / 5600 계열 기종

[원인] 인쇄시 자동으로 칼라로 지정이 되어 그림자 효과가 발생


[해결] 프린터 [속성] -> [인쇄 기본 설정] -> [색상] 옵션을 그레이스케일로
바꾸신 후 출력해 보세요.

증상 : [디자인 프로 6]

듀얼 모니터 사용자중 소프트웨어의 실행이나 인쇄 미리보기 화면에서
인쇄 버튼을 사용할 수 없는 문제가 발견 되었습니다.

이럴 경우 인쇄 미리보기 화면에서 키보드 [Ctrl] + [P] 버튼을
사용하시면 출력 하실 수 있습니다.
또는 VGA 어댑터의 등록정보에서 확장모니터 모드를 해제하여 주시면
메인모니터 모드에서 소프트웨어 운영이 가능하십니다.

출력용지가 다양해지고, 칼라프린터기의 사용이 늘어나면서,
점차 프린터기의 기종도 사진용지나 카드지 같은 두꺼운 용지의
출력에도 적합하도록 설계되어 출시되고 있습니다.

다만 일부 잉크젯 프린터기나 복합기의 경우에는
용지 급지부분에 있는 롤러나 기타 기기상의 특성으로 인해
급지가 원할하지 않을 수 있습니다.

용지의 두께로 인해 급지가 수월하지 않은 경우에는
미리보기에서 [프린터설정]으로 들어가셔서
사용하시는 프린터기의 용지 종류를
[사진품질 잉크젯용지]나 [잉크젯 카드용지]등의
두꺼운 재질의 용지로 변경한 후
출력하시면 원할한 급지가 가능하십니다.

자세한 사항은 프린터 사용설명서 또는 해당 프린터 제조회사에
의뢰하여 문의를 주시거나
폼텍 고객지원팀으로 문의주시면 자세한 사용방법에 대하여
안내해드리도록 하겠습니다.
 

CD 라벨 디자인이 길쭉하게 1개만 출력될때

ㅁ 증상 : 인쇄시 CD 라벨 디자인이 길쭉하게 1개만 출력되는 증상

ㅁ 증상 발견 기종 : SAMSUNG MJC-510SF / MJC-655VC

ㅁ 원인 : 인쇄품질을 고급모드로 출력할때

ㅁ 해결 : 인쇄품질을 보통모드로 선택

  

일반적으로 프린터에서는 A4(210 x 297mm), A5(148.5 x 210mm),
A6(105 x 148mm)등의 용지는 기본적으로 모두 지원이 됩니다.

따라서 출력 시 프린터에 엽서용지를 넣을 때, 용지의 위치와
방향(가로, 세로)을 설정해 주면 됩니다.
위치는 롤러에서 제어판 쪽으로 엽서용지의 면을 붙여서 놓습니다.
방향은 컴퓨터에서 프린터 등록정보를 클릭해서 용지의 방향조정으로
맞출 수 있습니다.

일반적으로 720dpi, 1440dpi와 같은 말은 프린터기의 해상도를
일컫는 말입니다. 가로, 세로 1inch당 미세한 잉크입자가 720번
뿌려지는 방식을 720dpi, 1440번 뿌려지는 방식을 1440dpi라고 합니다.
저희 폼텍 전용지에 1440dpi라고 되어 있는 것은, 1440dpi정도의
고해상도까지 지원이 되는 전용지라는 것을 말하며, 720dpi의
프린터기 해상도에서 사용하셔도 무방합니다.